Hyvän tuulen tilitoimistossa palvellaan asiakkaita sentilleen

Pro-Sentin asiantuntijat rakastavat numeroita puolestasi ja palvelevat kaikkia asiakkaitaan sentilleen. Meille on tärkeää, että asiakkaamme uskaltavat rakentaa rohkeasti ja tavoitteellisesti omannäköistään yritystoimintaa sekä työskentelevät määrätietoisesti ja ahkerasti unelmiensa eteen. Meille voit tulla juuri sellaisena kuin olet!

Taloushallintoa ja kasvun askelia

Yrityksen taloushallinnon ei tarvitse olla tylsää ja vaikeaa. Olemme kasvaviin yrityksiin erikoistunut henkilökohtaisesti palveleva tilitoimisto, ja haluamme tehdä jokaisen yrityksen taloudesta helposti ymmärrettävää, mukavaa ja mutkatonta. Uskomme pitkiin asiakassuhteisiin, jossa opimme tuntemaan asiakkaamme ja heidän yrityksensä perinpohjaisesti. Siten voimme palvella parhaalla mahdollisella tavalla kaikissa yrityksen elinkaaren vaiheissa.

Sen lisäksi, että huolehdimme yrityksen peruskirjanpidosta puolestasi, tuemme sinua myös kasvun ja muutosten askelissa. Toimimme talousasioiden taustatukena kaikissa yrityksesi elinkaaren vaiheissa juuri siinä määrin kuin haluat.

Pro-Sentilla uskotaan siihen, että parhaat asiakassuhteet muistuttavat hyvää ystävyyttä. Mutta mitä se tarkoittaa arjessamme?

Kohtaamme asiakkaamme ja toisemme aina ilolla ja yhdenvertaisina

Pro-Sentti on hyvän tuulen tilitoimisto, emmekä katso yrittäjää koskaan vain numeroina, vaan ihmisenä niiden takana. Meiltä saat asiakkaista aidosti välittävän kirjanpitäjän, jolle asiakkaan onnistumiset ovat työn palkitsevin osuus.

Kirjanpitäjä työskentelee kanssasi hyvin henkilökohtaisella ja tärkeällä osa-alueella. Rahasta ja taloudesta puhuminen ei tunnetusti ole aina helppoa, ja silloin on tärkeää, että kemiat kohtaavat, eikä sinun tarvitse jännittää kysymysten esittämistä tai asioiden esille ottamista. Avoimuus on kaiken A ja O myös yrittäjän ja kirjanpitäjän välisessä suhteessa.

Ammattitaitoinen kirjanpitäjä, joka syventyy yrityksesi talouteen, on tärkeämpi valttikortti kuin se, että hän tuntee jokaisen nyanssin toimialaltasi. Kun kommunikointi pelaa ja kemiat kohtaavat, voimme luoda pitkän ja syvän yhteistyösuhteen, jossa kirjanpitäjäsi tuntee sinut ja yrityksesi historian.

Meille jokainen työntekijä ja asiakas on tervetullut juuri sellaisena kuin on, ja kohtaamme sinut aina yhdenvertaisena. Olemme kaikki omanlaisia, ja me juhlistamme erilaisuutta joka päivä! Useat asiakkaamme kuuluvat vähemmistöihin, ja me tuemme, arvostamme ja kunnioitamme jokaista asiakassuhdetta tasavertaisesti. Pro-Sentilla panostetaan siihen, että kaikki viihtyy töissä, ja kuulemma se näkyy myös ulospäin.

”Hain tilitoimistoa, jossa asiat selitetään ymmärrettävästi ja jossa voi tarvittaessa tavata kasvotusten. Teillä jaksetaan vääntää rautalangasta, ja olette kovin mukavan tuntuista porukkaa!”

Huumori kukkii kiireidenkin keskellä, ja myös huonon fiiliksen saa näyttää ja ikävistä asioista puhua. Nämä asiat pätevät niin tiimin sisällä kuin asiakaskohtaamisissakin.

Yhteistä kieltä ja ymmärrettävää yritystaloutta

Kun valitset tilitoimistoa, kiinnitä huomiota toimivaan kommunikaatioon. On tärkeää, että ymmärrät, mitä kirjanpitäjä sinulle kertoo, ja että saat kysyttäessä selvennystä sinua askarruttaviin asioihin.

Yrittäjän täytyy tuntea oman yrityksensä talous, mutta sinun ei kuitenkaan tarvitse alkaa itse kirjanpidon asiantuntijaksi pysyäksesi kartalla yrityksesi taloushallinnon tilasta ja tulevista tapahtumista. Ammattitaitoinen kirjanpitäjä keskustelee kanssasi selkeästi ja ymmärrettävästi.

“Pro-Sentilla kirjanpito hoituu tarkasti, mutta myös aidon asiakaslähtöisesti. Olen saanut paitsi ammatillista tukea, myös kullanarvoisia neuvoja ja inhimillistä ymmärrystä yrittäjän arkeen. Olen jopa oppinut lukemaan kirjanpitoa, kun se käytiin kanssani läpi selkokielellä.”

Tilitoimisto Pro-Sentti palvelee asiakkaitaan aina selvällä suomen kielellä – ilman hankalaa tilitoimistojargonia, mutta saat palvelua myös tarvittaessa viroksi ja englanniksi.

Pidämme yllä ammattitaitoamme sinua varten

Kouluttautuminen ja osaamisen jatkuva päivittäminen kuuluvat mielestämme kirjanpitäjän tärkeimpiin ominaisuuksiin. Kirjanpitäjäsi on Pro-Sentilla aina ajan hermolla alansa asioista, ja juuri siksi voit tehdä luottavaisin mielin yhteistyötä hänen kanssaan. Hyvä kirjanpitäjä neuvoo sinua ennakoivasti ja osaa ehdottaa sopivimmat ratkaisut. Me varmistamme, että myös tilitoimistosi työvälineet ovat ajanmukaisia. Kirjanpitäjältä kannattaakin kysyä juuri sinun tarpeisiisi sopivia suosituksia kirjanpito-ohjelmistosta.

Pitkän ja monipuolisen yrittäjätaustan omaavilta asiantuntijoiltamme saat laadukkaiden kirjanpitopalveluiden lisäksi tukea ja neuvontaa liiketoiminnan kasvattamiseen aina perustamisesta toiminnan kannattavaan laajentamiseen. Me uskallamme myös herätellä, jos suunta on jostain syystä väärä. Saat aina rehellistä palautetta ja asiantuntevia neuvoja yrityksen taloushallinnon kysymyksiin.

Luottamusta ja ammattitaitoa tosissaan, muttei liian vakavissaan

Luottamus on onnistuneen kirjanpitosuhteen perusta. Kuten ystävälle, myös meille voit puhua suoraan – oli kyseessä sitten onnistuminen tai mieltä painava taloushuoli. Me olemme täällä kuuntelemassa ja ratkaisemassa haasteet kanssasi. Pysymme rinnallasi myös vaikeina aikoina.

“Kiitämme koko tiimiä luotettavasta ja ystävällisestä palvelusta. Tällaisen yhteistyön ansiosta voin keskittyä paremmin omaan liiketoimintaani, kun tiedän, että talousasiat ovat hyvissä käsissä!”

Kaikki asiakassuhteet ovat meille arvokkaita kumppanuuksia, joita vaalimme samalla huolella kuin parhaita ystävyyssuhteitamme, aidosti välittäen.

Joustavat ja aina räätälöitävissä olevat palvelut mahdollistavat tarvittavan tuen saannin juuri silloin, kun sitä tarvitaan. Moni asiakkuutemme alkaa simppelillä kuukausikirjanpidon paketilla yrittäjyysneuvonnalla tai ilman, mutta toiminnan kasvaessa me kasvamme mukana. Sen lisäksi, että huolehdimme kaikista yrityksesi kirjanpidon tehtävistä vankalla ammattitaidolla, tarjoamme tukeamme muun muassa yrityksen muutostilanteisiin, palkanlaskentaan sekä budjetointiin ja kannattavuuden laskentaan.

Me halutamme, että yrityksesi menestyy, ja siksi me autamme sinua saavuttamaan päämääräsi.